Agent BDC
Agent(e) de service après-vente – Racine Chevrolet Buick GMC Corvette RS3105 Administration
Vous êtes une personne dynamique, positive et qui aime relever de nouveaux défis? Vous cherchez un emploi dans le domaine du service à la clientèle? Nous avons le poste qu’il vous faut!
Racine Chevrolet Buick GMC Corvette est une entreprise qui a vu le jour depuis 1994. Parce que nous avons à cœur la satisfaction de nos clients, nous tenons à offrir le meilleur service à la clientèle possible et nous recherchons un(e) candidat(e) qui partagera notre vision à cet égard.
Les tâches principales de ce poste sont :
– Prise de rendez-vous pour le département de service
– Gérer les appels entrants
– Effectuer les appels sortants comprenant les suivis et relance de nos clients
– Mise à jour des dossiers de nos clients
– Toute autre tâche connexe
Horaire de 8h00 à 17h00 du lundi au vendredi. Assurances après 3 mois.
Les exigences à remplir sont :
– Français écrit et parlé, Anglais écris et parlé (de base);
– Bonne connaissance de Microsoft Word et Excel;
– Capacité d’adaptation dans un environnement en constante évolution;
– Capacité à prioriser et travailler plusieurs appels/dossiers en même temps;
– Bon sens du service à la clientèle, dynamique, bonne énergie, avoir de l’initiative.
